\nĐược gián đoạn làm phiền. Rõ ràng, ngay cả các người dẫn podcast được tạo bởi trí tuệ nhân tạo cũng đồng ý.
\nHoặc ít nhất là người dùng của Google NotebookLM phát hiện ra như vậy. NotebookLM đã ra mắt vào năm ngoái và trở nên phổ biến với tính năng tạo ra các cuộc trò chuyện giống như podcast đơn toàn do trí tuệ nhân tạo tạo ra từ nội dung người dùng tải lên, được thảo luận bởi các AI bot nói chuyện như các người dẫn podcast. Vào tháng 12 năm 2024, NotebookLM ra mắt một tính năng mới gọi là “Chế độ tương tác” cho phép người dùng “gọi điện” đến podcast và đặt câu hỏi, về cơ bản là làm gián đoạn cho các người dẫn AI khi họ nói chuyện.
\nKhi tính năng được triển khai lần đầu, các người dẫn AI dường như cảm thấy khó chịu với sự gián đoạn như vậy. Họ thỉnh thoảng đưa ra những bình luận mũm mĩm cho người gọi như “Tôi đang sắp đến đó” hoặc “Như tôi vừa nói,” điều mà Josh Woodward, Phó chủ tịch Google Labs, giải thích cho TechCrunch là “lạ thí lắm.”
\nVì vậy, nhóm của NotebookLM quyết định rằng cần có một số “bàn tay thân thiện,” và đăng một trò đùa tự trào phúng về vấn đề này trên tài khoản X chính thức của sản phẩm:
Sau khi chúng tôi ra mắt bản Tổng quan Âm thanh tương tác, cho phép bạn "gọi điện" và hỏi các người dẫn AI một câu hỏi trực tiếp, chúng tôi đã phải thực hiện một số “bàn tay thân thiện” vì các người dẫn dường như khó chịu khi bị gián đoạn.
Woodward nói rằng nhóm đã sửa vấn đề này một phần bằng cách nghiên cứu cách các thành viên của chính họ sẽ trả lời những gián đoạn một cách lịch sự hơn.
“Chúng tôi đã thử nghiệm một loạt các yêu cầu khác nhau, thường xem xét cách mà mọi người trong nhóm sẽ trả lời những sự gián đoạn, và chúng tôi đã chọn lựa một yêu cầu mới mà chúng tôi nghĩ sẽ tạo cảm giác thân thiện và hấp dẫn hơn,” ông nói.
Chưa rõ tại sao vấn đề này lại xuất hiện ban đầu. Các người dẫn podcast của con người đôi khi thể hiện sự phát tức khi bị gián đoạn, điều này có thể kết thúc trong dữ liệu huấn luyện của hệ thống. Một nguồn tin quen thuộc với vấn đề này nói rằng trường hợp này có thể phát nguồn từ thiết kế yêu cầu của hệ thống, chứ không phải dữ liệu huấn luyện, tuy nhiên.
\nDù sao, việc sửa đổi này dường như đang hoạt động. Khi TechCrunch thử chế độ Tương tác, người dẫn AI không nghe có vẻ khó chịu nhưng đã thể hiện sự ngạc nhiên, kêu rằng “Woah!” trước khi lịch sự mời con người tham gia.
TechCrunch có một bản tin tập trung vào trí tuệ nhân tạo! Đăng ký tại đây để nhận nó trong hộp thư đến của bạn vào mỗi thứ Tư.
