HONG KONG (AP) — Các doanh nghiệp và người tiêu dùng tại Trung Quốc đã thấy lễ hội mua sắm hàng năm Ngày Độc thân ít hấp dẫn hơn trong năm nay do nền kinh tế trì trệ, buộc các công ty thương mại điện tử phải tìm kiếm sự phát triển ở nước ngoài.
Dịch vụ trực tuyến và nền tảng thương mại điện tử Alibaba đã khởi đầu sự kiện nổi tiếng ngày 11 tháng 11 năm 2009, cung cấp các ưu đãi hấp dẫn để kích thích người mua hàng tiêu nhiều hơn. Sự kiện hoành tráng này, còn được gọi là “Ngày Đôi 11”, kể từ đó đã mở rộng sang các nền tảng khác tại Trung Quốc - như JD.com và Pinduoduo - và ở nước ngoài.
Được xem là chỉ số cảm xúc của người tiêu dùng từ lâu.
Trong khi Ngày Độc thân trước đây chỉ là một sự kiện một ngày, các nền tảng mua sắm tại Trung Quốc bây giờ bắt đầu lễ hội vài tuần trước để tăng doanh số bán hàng. Thậm chí có một số cửa hàng bán lẻ cũng tham gia vào lễ hội bằng cách mở chiến dịch giảm giá và treo banner và poster quảng cáo với hy vọng thu hút người mua hàng.
Nhưng giữa nền kinh tế nội địa trì trệ của Trung Quốc, bị đẩy xuống bởi một khủng hoảng bất động sản và áp lực giảm giá , người tiêu dùng không còn chi tiêu quá mức trong lễ hội mua sắm đầy màu sắc này.
Trong khi đó, các nền tảng thương mại điện tử đang đối đầu với thị trường trong nước chậm lại đã chuyển sang thị trường nước ngoài để tìm kiếm sự phát triển mới, cung cấp các chương trình khuyến mãi như miễn phí vận chuyển toàn cầu và cho phép các thương nhân bán hàng trên toàn thế giới một cách dễ dàng.
Alibaba, ví dụ, cho biết trong bài đăng trên trang Alizila của mình rằng khoảng 70.000 thương nhân đã thấy doanh số tăng gấp đôi với vận chuyển miễn phí toàn cầu. Ở các thị trường như Singapore và Hồng Kông, số lượng khách hàng mới cũng tăng gấp đôi, công ty thương mại điện tử cho biết.
Kể từ khi lễ hội bắt đầu vào cuối tháng Mười, “Tôi chỉ chi vài trăm nhân dân tệ cho những nhu yếu phẩm hàng ngày,” Wang Haihua, chủ một phòng tập thể dục tại thủ đô Bắc Kinh, nói.
Wang nói rằng các mức giá được cung cấp trên các nền tảng thương mại điện tử trong Ngày Độc thân không nhất thiết rẻ hơn so với thông thường. “Họ tất cả đều là thủ đoạn và chúng tôi đã nhìn thấu qua nó suốt những năm qua,” cô nói.
Zhang Jiewei, 34 tuổi, chủ một tiệm cắt tóc ở thành phố Tây An, cũng lặp lại cảm xúc của Wang, nói rằng anh không còn tin tưởng vào các chương trình khuyến mãi Ngày Độc thân vì một số thương nhân thường tăng giá thông thường trước khi giảm giá, tạo cho người tiêu dùng ấn tượng rằng họ đang có được một ưu đãi.
“Tôi từng mua rất nhiều hai ba năm trước và thậm chí còn mua một chiếc điện thoại di động (trong Ngày Độc thân),” anh nói. Tuy nhiên, sau đại dịch coronavirus, anh dừng lại “vì thu nhập giảm.”
“Tôi không định mua bất cứ thứ gì năm nay,” Zhang nói.
Một số chuyên gia nói rằng các biện pháp kích thích gần đây của Bắc Kinh không có tác động nhiều trong việc tăng cơ hội tiêu dùng.
“Mọi người không quan tâm đến việc chi tiêu và đang cắt giảm mặt hàng có giá cao,” Shaun Rein, người sáng lập và giám đốc điều hành của Tập đoàn Nghiên cứu Thị trường Trung Quốc tại Thượng Hải nói. “Kể từ tháng 10 năm 2022, nền kinh tế yếu nghĩa là mọi thứ đã được giảm giá quanh năm, Ngày Đôi 11 không mang lại nhiều chiết khấu hơn so với tháng trước.”
Rein nói rằng anh mong đợi tốc độ tăng trưởng thấp cho lễ hội mua sắm Ngày Độc thân khi người tiêu dùng giảm chi tiêu của họ trong kỳ vọng của những thời kỳ kinh tế khó khăn phía trước.
Các danh mục như quần áo thể thao và thể dục, tuy nhiên, đã làm ổn định khi khách hàng “đổi từ một chiếc túi Gucci sang quần áo thể thao Lululemon,” ông nói.
Jacob Cooke, CEO của công ty tư vấn thương mại điện tử WPIC Marketing + Technologies, nói rằng mặc dù sự sa sút về xa xỉ, lễ hội mua sắm vẫn cho thấy doanh số bán hàng mạnh mẽ cho hàng hóa trong nhãn hiệu giá cao trên các danh mục như mẹ-bé, chăm sóc sức khỏe cá nhân và đồ chơi, cũng như các sản phẩm ngoại trời và thể thao.
“Có một sự chuyển đổi rõ ràng trong ưu tiên của người tiêu dùng đối với trải nghiệm, sở thích và sức khỏe,” Cooke nói. “Với các chương trình hậu mãi cấp độ kỷ lục và chương trình thành viên hào phóng như 88VIP của Alibaba, người tiêu dùng thực sự thích hàng hóa nhãn hiệu cao cấp trong lễ hội năm nay.”
Các nền tảng như JD.com và Alibaba trước đây đã công bố tổng giá trị của giao dịch trong lễ hội, nhưng đã dừng lại từ năm 2022. Trong khi tốc độ tăng trưởng qua năm thường ở mức hai chữ số, ước tính về các con số gần đây đã giảm xuống mức tăng trưởng một chữ số thấp.
Syntun, một nhà cung cấp dữ liệu, ước tính rằng doanh số bán hàng tổng giá trị của năm ngoái trên các nền tảng thương mại điện tử lớn đã tăng chỉ 2% lên 1,14 nghìn tỷ nhân dân tệ (156,40 tỷ USD), xa lạ với tốc độ tăng trưởng hai chữ số trước COVID-19.
Alibaba cũng sở hữu các nền tảng thương mại điện tử phổ biến Taobao và Tmall,
Thậm chí một số thương nhân thông thường tham gia vào lễ hội cũng nói rằng chi phí quảng cáo cao không còn hiệu quả khi doanh số bán hàng giảm.
Zhao Gao, chủ một nhà máy may ở tỉnh Chiết Giang phía đông, nói rằng sau khi trả tiền quảng cáo trên các nền tảng thương mại điện tử, anh chỉ kiếm được lãi sau khi bán hàng.
“Các nền tảng có quá nhiều quy tắc cho các chương trình khuyến mãi và khách hàng trở nên đầy hoài nghi hơn,” anh nói. “Như một thương nhân, tôi không còn tham gia vào các chương trình khuyến mãi Ngày Độc thân nữa.”
Một thương nhân khác, Du Baonian, chủ một công ty thực phẩm chế biến thịt cừu ở Nội Mông, nói rằng người tiêu dùng chi tiêu ít và doanh số bán hàng tổng thể của anh giảm 15% so với năm trước.
Anh vẫn tham gia vào các chương trình khuyến mãi Ngày Độc thân nhưng nói rằng chi phí cao không tích hợp thông thường không tạo ra lợi nhuận do doanh số bán hàng chậm.
“Chúng tôi đang thấy doanh thu thu hẹp, nhưng quảng cáo trên nền tảng giúp chúng tôi duy trì vị trí hàng đầu về doanh số bán hàng của chúng tôi,” anh nói, thêm rằng anh đang xem xét quảng cáo trên thêm nền tảng thương mại điện tử để mục tiêu nhiều người tiêu dùng hơn.
Cộng tác viên của The Associated Press Yu Bing ở Bắc Kinh đã đóng góp vào bài báo này.
