Bong bóng trí tuệ nhân tạo vẫn chưa vỡ, ít nhất là trong việc chi tiêu của người tiêu dùng cho các ứng dụng trí tuệ nhân tạo.
Dẫn đầu bởi ChatGPT của OpenAI, tổng chi tiêu cho các ứng dụng trí tuệ nhân tạo đã tăng lên 1.42 tỷ USD vào năm 2024, theo công ty phân tích ứng dụng Appfigures. Điều này đánh dấu một tăng trưởng 274% so với năm 2023 (ứng dụng ra mắt vào tháng 5 của năm đó). Trong số hàng chục nghìn ứng dụng cạnh tranh - một số trong số đó cấp phép công nghệ của OpenAI - ChatGPT quá áp đảo đến mức đã liên tục kiếm được nhiều hơn tổng doanh thu của các ứng dụng trợ lý trí tuệ nhân tạo hàng đầu khác.
Thành công của các ứng dụng này cũng là một lợi ích cho Apple và Google, hai công ty giữ lại khoảng 30% doanh thu từ mua sắm trong ứng dụng. Tổng thể, ứng dụng trí tuệ nhân tạo trên di động chiếm một thị trường 2 tỷ USD, theo Appfigures.
Đến nay, ChatGPT đã được tải xuống 353 triệu lần, nhưng phân phối độ tuổi sử dụng ứng dụng này bị lệch. Hơn một nửa người dùng di động của ChatGPT dưới 25 tuổi, cho thấy có lẽ giới trẻ hơn mở lòng với việc thử nghiệm công nghệ mới (hoặc có thể, những người này chỉ muốn được trợ giúp trong việc làm bài tập về nhà - Trung tâm Nghiên cứu Pew ước tính rằng một phần tư thiếu niên Hoa Kỳ đã sử dụng ChatGPT cho công việc học, con số này tăng gấp đôi so với năm 2023).
Tuy nhiên, người dùng trong nhóm tuổi 50-64 chiếm tỉ lệ lớn thứ hai, với 20,2% người dùng.
Sự chênh lệch giới tính giữa người dùng ChatGPT càng đáng chú ý hơn. Appfigures ước lượng rằng trên tất cả các nhóm tuổi, nam giới chiếm 84.5% tổng số người dùng.
Mặc dù phụ nữ đóng vai trò quan trọng trong ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo, một báo cáo của Pew từ năm 2022 cho biết phụ nữ có xu hướng hoài nghi hơn về trí tuệ nhân tạo so với nam giới; một cuộc thăm dò của Axios đã phát hiện rằng 53% phụ nữ được khảo sát sẽ không cho phép con cái họ sử dụng trí tuệ nhân tạo, so với 26% nam giới. Trong khi đó, McKinsey ước lượng rằng phụ nữ sẽ dễ mất việc hơn nam giới do tự động hóa, điều này có thể khiến phần đối không dễ chấp nhận hơn nữa.
Phụ nữ có thể cũng ít hào hứng hơn với việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo tiêu dùng được masstấn dụ đồ vốn chúng đặc biệt nhạy cảm với những ảnh ảo tưởng tình dục của công nghệ này.
ChatGPT đang chiếm phần lớn chi tiêu cho ứng dụng trí tuệ nhân tạo, nhưng với DeepSeek ra mắt như một lựa chọn miễn phí, mã nguồn mở, ứng dụng của OpenAI có thể gặp chút khó khăn. DeepSeek đã lật đổ OpenAI để trở thành ứng dụng hàng đầu trên App Store, nhưng duy trì mức độ hype hiện tại có thể là thách thức đối với ứng dụng trí tuệ nhân tạo Trung Quốc này.
